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不要以游客多少来论世博会圆满与否

经过了3个指定日的运行,5月4日进入首个普通日的上海世博会,客流数量备受关注。世博局局长洪浩表示,入园人数低于预期,他“松了一口气”,但他也开始为游客量不足而担忧。过去的指定日3天,平均日参观人数18万人次,如按照这个速度测算,远低于会前预期的超过7000万人的目标。(《广州日报》5月5日)

由于之前有长达数年的高调宣传,上海世博会游客量不足的现象,让人有些始料未及。此前美国一家公司调查称,上海世博会预计可能会吸引5000万游客,但如果中国加大宣传力度,这个数字肯定会上升。国际展览局在考察周边客源基础、旅游资源后,认为可以达到7000万人次以上。从目前的情况来看,形势无疑是不容乐观的。

不知道“7000万人次”是不是一个必须完成的硬性指标,但可以肯定,这已成为相关部门的心理期望值或者说共识。不过,应该看到的是,这毕竟只是一个估算出来的数字,虽不乏科学性,但世博园正式运行之后游客量的多少,还会受到客观环境和消费心理等现实因素的制约。譬如这几天,就正好赶上天气暴热,以及五一假期游客分流等情况。另外,担心世博会刚刚开始,不愿“扎堆”而持观望态度也是一种很普遍的反应。从这个意义上说,我们既不必对“7000万人次”这个数字太过迷恋,也不能因为暂时的低迷而过于焦虑。

然而从相关方面传递出的信息来看,“游客量不足”似乎已经成为一件头等大事。“再这样下去,我们要考虑采取措施吸引人气了”,一位世博园工作人员坦言,世博局不会采取降价、优惠票价来揽客,接下来有必要组织国内和外国旅行社在各地加大推介世博会的力度。言外之意,目前的游客量既是不可容忍的,也是不能再持续下去的。

之所以如此,一方面可能是迫于经济方面的压力。不必讳言,在政治,经济和文化越来越全球化一体化的时代,举办任何一场国际性的赛事和重大活动,都是国家和城市形象的重要载体,一般而言,国家和城市都会倾全力而为之,因而不可能不考虑它的经济杠杆作用。就以本次上海世博会为例,耗资堪比北京奥运会。作为“世博经济”的重要风向标,游客量的多少显然对最终的收益有着深远的影响。

另一方面,可能还与“以游客量多少来论世博圆满与否”的心理有关。“客人来得越多主人越有面子”,不仅是传统文化心理使然,而且事实上也是我们长期以来习惯使用的一套行政考核隐形指标。譬如我们经常能够在官方文本中看到“某某人数创历史纪录”的表述。在这种“人越多越好”的现实下,我们对一些大项活动的评价常常是比较固化的,即来的人多就意味着成功,反之就是不圆满,甚至有失职之嫌。

其实,世博会圆满与否不应该由游客量的多少来论。作为人类最先进文明成果展示的舞台,作为各国文化交流互动的盛会,世博会更应该在意的是它的文化、科学的辐射力和传递出的诸如低炭、合作等先进理念。一个耐人寻味的细节是,世博会各个国家馆一直热度不减,无数游客体会到一票难求的滋味,而此次世博会的最大亮点——城市实践区却意外受冷。这种被舆论称之为“中国游客只喜欢看热闹”的现象,似乎是在提醒相关部门,有必要调整目前的宣传方向,而不是一味地追求游客量的上升。
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